Módulo I – Políticas y Sistemas de Salud. Administración de las Organizaciones de Salud. Indicadores.
La salud como construcción y proyecto social. Salud y su relación con la enfermedad. Campo de la salud, servicios de salud y clúster de salud. Componentes del Sistema de Salud (Características de la población comprendida por el sistema de salud, Modelo de organización de la oferta, Modelo de financiamiento etc.).
Tendencias actuales de las reformas de los Sistemas de Salud. Servicios de Atención de la Salud.
Problemas y expectativas comunes de los Sistemas de Salud. Atención Primaria de la Salud (APS).
Introducción a la gestión en las organizaciones proveedoras de servicios de salud. Indicadores en salud.
Módulo II – Planificación en salud. Organización de Empresas de Salud. Redes.
La planificación como instrumento de gestión. Planificación estratégica. Plan de empresa. Planificación anual de actividades. La integración vertical y horizontal en las organizaciones productivas. Redes de atención de la salud. Proceso de conformación de una red sanitaria. Funciones de la gerencia de una red asistencial.
Módulo III – Estructura hospitalaria. Evaluación diagnóstica. Proyectos.
La organización en los servicios de salud. La organización funcional. La organización por servicios.
Organización por cuidados progresivos. La organización matricial. La organización por procesos.
Descripción de las áreas, sectores y unidades operativas: Área de servicios finales; Área de servicios intermedios; Área Administrativa; Área de servicios generales de apoyo; Área de docencia e investigación.
Evaluación diagnóstica de una organización proveedora de servicios de salud: a) Análisis del entorno; b)
Evaluación interna de la organización sanitaria y c) Matriz FODA.
Módulo IV: Economía de la Salud .Costos y Toma de Decisiones. Economía y financiamiento de los servicios de salud.
Características del mercado de la salud. El financiamiento de las organizaciones proveedoras de servicios de salud (Origen de los recursos; Monto destinados al financiamiento de los servicios; Mecanismo de asignación de los recursos; Formas de pago a los prestadores de servicios de salud). El análisis de los estados económico y financiero. El presupuesto en las organizaciones proveedoras de servicios de salud:
Necesidad del presupuesto. Presupuesto público. Presupuesto privado. Tipos de presupuesto en las organizaciones de salud Los costos en las organizaciones sanitarias. Gestión de Recursos Financieros de la organización.
Módulo V: Introducción al uso de herramientas informáticas.
Hardware y utilitarios de uso común. Datos e Información. Indicadores integrados al sistema de información.
Manejo de información, búsqueda de datos, toma de decisiones. Historia clínica informatizada. Sistema de información .Tableros de Control.
Módulo VI: Gestión de Recursos Humanos.
Gestión de RRHH por competencias. Definición y catálogo de competencias laborales. La selección de las competencias adecuadas para el puesto. Diseño de puestos y perfiles de selección, por competencias.
Diseño de la capacitación basada en competencias. Evaluación de desempeños por competencias.
Comportamiento organizacional. Motivación. El liderazgo. La participación. La cultura organizacional.
Desarrollo de los recursos humanos en el sector salud. Concepto integral de desarrollo de RRHH.
Características de los componentes de capacitación. Metodologías de la educación permanente. Unidades de docencia e investigación.
Módulo VII: Legislación en Salud Elementos de Derecho aplicables a la Gestión de Salud.
Legislación Sanitaria. Obras Sociales. Pre pagas: Este módulo introduce la legislación sanitaria o la regulación del sistema de salud, desde la ley nacional de seguro, las obras sociales, los decretos que las modificaron, el programa médico obligatorio y la normativa referida a los prepagos. Analiza también las reformas realizadas en la última década en la normativa y su impacto sobre la organización prestaciones de los servicios. Acreditación de Instituciones Sanitarias. Mala Praxis.
Módulo VIII – Trabajo Final Integrador.